Retningslinjer for angrerett
Retur og angrerett
Digitale produkter
Ved kjøp av digitale produkter leveres produktet umiddelbart etter betaling.
Ved å gjennomføre kjøpet samtykker du til at leveringen starter med en gang, og du erkjenner at angreretten dermed bortfaller i henhold til angrerettloven §22.
Digitale produkter kan derfor ikke refunderes etter at de er levert.
Fysiske produkter
For fysiske produkter gjelder 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven.
For å benytte angreretten må:
-
Produktet være ubrukt
-
Produktet være i original stand
Kunden er ansvarlig for returfrakt.
Reklamasjon
Dersom produktet er skadet eller har feil, ta kontakt så snart som mulig på:
lykkensurdeigkundeservice@outlook.com
Oppgi ordrenummer og beskriv problemet, så finner vi en løsning.
Kontakt
Har du spørsmål om retur eller angrerett, ta kontakt på: