Vilkår og informasjon

Vilkår og informasjon

Kontaktinformasjon

Lykkens Surdeig
Organisasjonsnummer: 937 535 732

E-post: lykkensurdeigkundeservice@outlook.com

Vi svarer normalt innen 1–2 virkedager.

Produkter

Vi tilbyr både digitale og fysiske produkter.

Digitale produkter leveres umiddelbart etter kjøp.
Fysiske produkter produseres via print-on-demand og sendes etter bestilling.

Vi etterstreber å gi så nøyaktig informasjon som mulig, men tar forbehold om feil i produktbeskrivelser, priser og tilgjengelighet.

Kjøpsvilkår

Ved kjøp godtar du våre vilkår og betingelser.

Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift der det er relevant. Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger i nettbutikken.

Retur og angrerett

Digitale produkter

Digitale produkter leveres umiddelbart etter betaling.

Ved kjøp samtykker du til at leveringen starter med en gang, og angreretten bortfaller i henhold til angrerettloven §22.

Digitale produkter kan derfor ikke refunderes etter levering.

Fysiske produkter

For fysiske produkter gjelder 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.

For å benytte angreretten må produktet være ubrukt og i original stand. Kunden er ansvarlig for returfrakt.

Reklamasjon

Dersom produktet er skadet eller har feil, ta kontakt så snart som mulig på:

lykkensurdeigkundeservice@outlook.com

Frakt og levering

Fysiske produkter produseres via print-on-demand etter bestilling.

Estimert leveringstid er normalt 5–10 virkedager, men kan variere.

Eventuelle fraktkostnader vises i kassen før betaling.

Forsinkelser kan forekomme, og vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportør eller tredjeparts leverandører.

Personvern

Vi samler inn og behandler personopplysninger i forbindelse med kjøp og e-postpåmelding.

Informasjonen brukes til å levere produkter og sende relevant kommunikasjon.

Du kan når som helst melde deg av e-postlisten.

For mer informasjon, se vår personvernerklæring.

Juridisk merknad

Informasjonen på denne nettsiden er ment som generell veiledning.

Resultater ved bruk av våre produkter kan variere avhengig av individuelle forhold.

All bruk av informasjon og produkter skjer på eget ansvar.

Vi tar forbehold om eventuelle feil i innhold, priser og produktbeskrivelser.